Pohádka o vestavné skříni

Jak jsem zmínila loni v červnu, nechali jsme v jednom z podkrovních dětských pokojů zbudovat vestavenou skříň.
V nadpřirozené jevy nevěřím a tak jsem neočekávala úplně hladký průběh. Realita předčila očekávání a proces budování skříně si zaslouží vlastní kapitolu na blogu.

Skříň byla naplánovaná do tohoto prostoru. Měla mít tvar L, nízká část v prostoru pod šikmým stropem a vyšší část u přilehlé stěny:

Představu jsem nakreslila a oslovila dva velké výrobce vestavných skříní.

Jednání s firmou A bylo nalevačku od začátku. Žádný velký zájem neprojevili, tak se nebudu vnucovat.
Koneckonců měli jsme už dřív 2 skříně od firmy B a s oběma naprostá spokojenost.
Komunikace s firmou B se rozběhla poměrně svižně, návštěva technika na zaměření prostoru a zpracování projektu a cenové nabídky proběhly do 2 týdnů od prvního kontaktu. Třetí týden jsem podepsala smlouvu a 5.5. jsem zaplatila zálohu. Dodací lhůta 4-6 týdnů. tj. nejpozději 17.6.

15.6.2011
Vážená paní,
velice se omlouváme za zpožděný termín dodání  Vaší  zakázky. Podle informací z výroby v Praze bude Vaše zakázka opožděna cca o 14 dní, tzn. předpokládané dodání skříně bude koncem měsíce června.
Jakmile budu mít bližší info, ihned Vás budu kontaktovat.
Děkuji za pochopení.

Jak napsali, tak se stalo, koncem června přijeli dva pánové a strávili den montáží korpusů a seřizováním dveří. Nedopadlo to dokončením skříně, to ani náhodou.  

7.7.2011
Dobrý den, pane,
montáž skříně u nás proběhla ve čtvrtek 23.6., tedy před 2 týdny. Skříň má množství drobných vad, zejména na rámech. Hlavní problém však je, že posuvné dveře se neposouvají.
Pánové odjeli s tím, že si neví rady a že do týdne se mi někdo od firmy ozve. To se nestalo.
Prosím vás tedy o informaci, kdy budou problémy opraveny a skříň dokončena a PLNĚ funkční.
Děkuji

Následovalo několik omluv, jeden mail  „v příštím týdnu …“

8.8.2011
Dobrý den,
Vámi uváděný "příští týden" je dnes týdnem  minulým.
Jaký termín výměny tedy navrhujete?

Další omluvy, a nakonec závazný termín. Přijeli stejní dva pánové, kteří skříň původně montovali. Vše vypadalo na obrat k dobrému.
Skříň jsem si prohlédla, posuvná dvířka se posouvala, žádné viditelné škrábance jsem neobjevila – unavená téměř čtyřměsíční anabází jsem podepsala předávací protokol a doplatila zbytek ceny. Ach já bláhová!

17.8.2011
Dobrý den, pane,
skříň byla včera předána. Už dnes toho lituji, bohužel jsem odhalila problémy až po vysazení jednotlivých dveří. Soupis závad i s fotodokumentací bude následovat.
Nyní ale píši kvůli penále.   … následovalo vyčíslení penále za 60 dní zpoždění …
Poraďte mi prosím, zda toto mám žádat doporučeným dopisem na Vaši pobočku nebo přímo na centrálu Praha.

Myslím, že jsem to zformulovala hezky. Reakce přišla hned téhož dne:

Dobrý den paní,
na penále z prodlení máte nárok. Pošlete, prosím, č.účtu a částku Vám pošleme na účet.
Co se týče závad, budu čekat na Vaši  dokumentaci.

Následně jsem zpracovala reklamační dokumentaci. Ve zkratce: když jsem vysadila posuvná dvířka, zjistila jsem, že pánové se k tomu postavili stylem „navrch huj, vespod fuj“. Takhle vypadaly kovové rámy dvířek zevnitř – odřené, špatně sesazené, různě vysoké:

Neskutečně mě vytočila ta drzost, s jakou mi předložili předávací protokol – vždyť ono to není zvenku vidět, hlavně to předat a pryč.

Jako jedinou možnost vidím,že si všechny dveře odvezete a uvedete je do pořádku ve vaší dílně. Na opravy na místě nevěřím. Stejně tak žádám, aby opravu provedl někdo jiný než pánové, kteří u mě skříň montovali.
Děkuji za brzkou reakci a Váš návrh řešení.

Dveře si odvezli a nic se nedělo. Urgovala jsem svou reklamaci. Velice se omlouvali ze způsobené komplikace a že „Předpokládaný termín dodání dveří je ve 40.týdnu.“

Při dlouhém čekání se stávám sarkastickou.

10.10.2011 
Dobrý den,
prosím o informaci, jakými datumy je vymezen váš  40. týden.
Můj kalendář dnes začíná již týden 42.

24.10.2011
Dobrý den,
prosím o informaci, kdy bude dokončena moje zakázka.

1.11.2011
Dobrý den paní,
dnes Vás bude kontaktovat reklamační technik pan K. na domluvu termínu dokončení.

Reklamační technik pan K při své první návštěvě naši skříň sice nedokončil, ale při té druhé už ano. Děkuji mu za to.

A to je konec příběhu o trpělivosti, která skříně přináší.
(Zatím do prvního ze tří podkrovních pokojů.)

Blízká setkání třetího druhu

V naší obci byl postaven nový sportovní areál. Je to kousek od nás a když se tam rozsvítí večerní osvětlení ...

... skoro se začínám bát, že už jsou tady:

Kolik písku pojme psí kožich?

Nová dlažba byla zasypána pískem. Po nějaké době jsme usoudili, že už jsou spáry mezi dlaždicemi prosypané dostatečně, a písek jsme zametli do rohu. To se moc líbí naší hafině. Vlhký písek chladí, je radost na něm poležet! A kolik se ho dá v kožichu donést do obýváku!

Oprava dlažby

Že přítomnost hafiny v zahradě nás donutila přehodnotit povrch některých chodníčků, jsem psala už v březnu. A takhle to dopadlo. První pohled je od branky do zahrady, druhý opačným směrem.

 
Od červnového slavnostního výkopu až po fakturaci a platbu akce trvala 3 měsíce, neobešla se bez diskusí a předělávek už v průběhu a bez oprav po dokončení.

Oproti předchozímu stavu je to skvělé, i když ne perfektní. Před pořízením fotodokumentace jsem musela zamést. Hafina už totiž při divokém běhu kolem plotu nerozhazuje kamínky, ale "jenom" mulčovací kůru.  

Standardní zahradní doplněk

Za vysvědčení knihu? Jo, ale chtělo by to ještě něco ... malého, praktického ... co do zahrádky u satelitního domečku přece patří ...

A tak se nám na zahradě objevilo Monstrum. Estetika dostala řádně na frak, ale radost je důležitější. Hafina po pár dnech pochopila, že procházet se pod Monstrem není vždycky úplně bezpečné, ale i ona objevila jeho výhodu – dává dost stínu po celý den.

Ostružiny

Jeden zasadil, pečoval, zaléval a hnojil. Druhý sklízí. A jak mu chutná!

Objednávám

Objednávám SLUNCE
Termín dodání: ihned
Množství: moc

Urgentní! Jinak mi to ostružinové nadělení nedozraje.

Průšvihy, opravy, budování, únava

Když muž vytáhne paty z domova a zůstanou tam samé ženské, je to signál pro nejrůznější přístroje, aby přestaly fungovat.
Za poslední měsíc máme novou pračku, nový motor k satelitnímu přijímači a hadice centrálního vysavače je v reklamačním řízení.

Tento týden pod mým dozorem proběhla oprava venkovního dláždění, dodláždění dalších ploch a stavba vestavěné skříně v podkrovním dětském pokoji.
Obě akce nejsou u konce, k oběma mám množství připomínek. Až to dotáhnu do konce, sepíšu obrazovou reportáž.

Jsem unavená.
Unavená z řemeslníků.
Unavená z toho, že nic nemůže být dobře hned na první pokus.
Unavená z "Takhle to děláme vždycky, tak o co de?" a "Vždyť to je dobrý, pani, to skoro nebude vidět".
Unavená z nasupených ksichtů, když trvám na předělání.

Shrnula to naše dcera (11): "Jo, mami, máš úplnou pravdu. Ale pracovat pro tebe bych teda nechtěla."  

PS – kvízová otázka: co na obrázku přišlo dlaždičům úplně v pohodě a mně ne?

Co kvete posledního března

Jarní kvetení – pro radost

A jarní práce hafiny zahradnice – pro zlost. 
Vlevo její oblíbené místo. Vpravo zbytky narcisů - odvážily se vyrůst v místě, kde 30 psích kilo dobržďuje po sprintu podél plotu.

Děkuji, Ježíšku

Milý Ježíšku, děkuji za ten kultivátor. Dnes měl premiéru.

Záhon těžké jílovité půdy jsem na podzim ryla týden, hafina se na něm během zimy ráda válela. Nevypadal dobře.
Po dnešní odpolední hodince s kultivátorem a hráběmi mám luxusní záhon připravený k setí a sázení.  
(Hafině se nakypřená půda náramně líbí, obávám se, že už zítra to bude vypadat jinak.)

Jenom jsem stihla vánoční dárek sklidit a dalo se do deště.
Kromě krásného záhonu a dobrého pocitu z vykonané práce mi byla odměnou i duha.